Versand

DHL – UNSER PARTNER

Mit DHL haben wir einen zuverlässigen Partner, der die gesamte Logistik übernimmt. Außerdem nehmen wir am Programm GOGREEN teil. Das heißt unsere Pakete werden vollständig CO2-neutral versendet.

VERSANDKOSTEN

Innerhalb Deutschlands liefern wir versandkostenfrei.

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

LIEFERZEITEN

Alle Bestellungen, die wochentags eingehen, werden von uns noch am gleichen Tag oder spätestens am darauffolgenden Werktag versandfertig gemacht, je nach Produktverfügbarkeit und Kreditprüfung.

Die reguläre Lieferzeit beträgt bis zu drei 3 Tagen in Deutschland. Lieferzeiten können abweichen. Wir setzen aber alles dran, dass deine Bestellung möglichst schnell bei dir ist. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Trackingnummer.

RETOUREN

Wir akzeptieren Retouren für alle Produkte innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt an dem die Bestellung zugestellt wurde und veranlassen eine vollständige Erstattung auf deine ursprünglich genutzte Zahlungsmethode.

Die Artikel müssen sich im Originalzustand befinden, in dem sie versandt wurden, um eine Rückerstattung zu erhalten. Versandkosten für Rücksendungen werden nicht erstattet, es sei denn, es liegt ein Defekt der Ware vor.

WIE FUNKTIONIERT EINE RETOURE?

Wenn deine Rücksendung die oben genannten Anforderungen erfüllt, kannst du uns unter post@unique-corn.com schreiben um deine Rücksendung zu beantragen.

Wichtig: Der Rücksendeschein muss der Sendung beigelegt werden. Ohne beigelegten Rücksendeschein, können wir die Sendung nicht zuordnen und keine Rückerstattung veranlassen.

Auf dem Rücksendeschein müssen folgende Informationen vermerkt werden:

Name
Bestellnummer
Rücksendeposition (Artikel und Menge)
Rücksendegrund

SIND RETOUREN KOSTENPFLICHTIG?

Die Versandkosten für die Rücksendung von Artikeln gegen Umtausch oder Rückerstattung werden von uns nicht übernommen oder erstattet. Bitte beachte daher, dass dein Päckchen ausreichend frankiert werden muss.

WIE LANGE DAUERT DIE BEARBEITUNG MEINER RÜCKERSTATTUNG?

Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, benötigen wir 2-5 Werktage, bis deine Rücksendung bearbeitet werden kann. Wir senden dir eine E-Mail, wenn die Rückerstattung bearbeitet ist.

Die Rückerstattung kann nur auf die ursprüngliche Zahlungsweise zurückgebucht werden. Rückerstattungen von PayPal und Kreditkarten können bis zu 10 Werktage in Anspruch nehmen.

Weitere Details zu Versand & Retoure findest du in unserer Widerrufsbelehrung.